让自己的产品成为一个伟大的产品

2016年04月08日  

在产品设计之初,用户体验就是产品的中心,由视觉上的设计到用户使用的体验,再由用户的行为到掌握用户的心理。能够做到这5点,或许能成为下一个伟大的产品。

如果你使用过的移动社交网络应用Path,我想你应该已经迷上了它出众的用户体验。Path的设计非常精巧,同时它也很容易使用。红色为主的配色方案以及设计平滑的导航条都充满了运动气息。这个社交应用,能够让用户非常容易地找到好友。这得益于Path的关联推荐以及与Facebook的连接。
 
总之,Path具有很好的用户体验。虽然用户体验并非决定了一个科技产品是否值得继续运营下去,但终究它将决定有多少用户来使用产品——这对于像Path这样的产品来说,是非常重要的。事实上,Path可能存在其它失败的地方,但值得一提的是,Path的开发者为自己争取了一个创造具有良好用户体验的产品的机会。
 
1. 精巧界面设计
 
良好的用户体验并非仅仅指用户界面,但是界面确实对产品有很大的帮助。今天我打开Path并简单的试用了一下。在Path上,如果你喜欢某个图片或是其它什么,你可以点击右上角的笑脸图标(如图)。当然,如果你是真的非常喜欢这个图片,那么可以选择心形图标。另外还有三个:一个闪闪的脸,惊讶的脸和悲伤的脸。由此可见,Path使用了5个不同类型的图标来表示“喜欢”,精巧而形象。类似的功能,在Facebook中,仅仅只有“喜欢”和“不喜欢”两个选项。
 
2. 让用户易上瘾
 
精巧的界面设计是一回事,但你还需要看到它的价值所在。
 
产品必须为你解决一个问题,或者是一种愉快的消遣,能够让用户一次又一次地来使用,换句话说就是让用户上瘾。目前网络上有一种比较流行的服务叫Pinterest。它是一种在线的钉板,现在已经让不少用户上瘾了。目前的互联网上,大多数社交产品更注重于文本形式的展现,而Pinterest 创造了一种完全可视化的用户体验模式。它满足了这样一类需求:提供给用户一定的空间,允许他们存储一些相关主题的照片,例如围绕婚纱礼服题材的图片。
 
3. 让用户易上手
 
作为科技产品,坦白说,Kindle Fire 不如iPad2美观。Fire的形状是一个小的矩形,看上去就像是iPad的小弟弟。但是Kindle Fire 在新用户上手方面,远远比iPad做得好,更能让用户上瘾。在iPad上,你通常需要连接iTunes来欣赏一些音乐,这对于新手来说,往往是一次耗时而且繁琐的经历。
 
4. 用户体验一致
 
如今,已经有越来越多的上网设备,这些设备通常有各不相同的屏幕。因此,能够在不同的设备上,带给用户一致的体验显得非常重要。
最近我在使用一个在线音乐应用程序rdio(目前只在美国可用)很好的说明了这一点。他在iphone和pc电脑上几乎一致的用户界面设计给我留下了深刻的印象。还不止这些,rdio还允许你将整个专辑下载到您的移动设备上,这样一来,即使不接入网络,也能听音乐了。另外值得一提的一个细节是,rdio默认只在你使用wifi网络的情况下载音乐(当然,如何你能接收使用3G网络为你带来的巨额账单,也可以设置使用3G网络下载)。
 
5. 足以改变用户习惯
 
可以说,最优秀的高科技产品,能够彻底改变我们做事情的方式。 iPhone和iPad是两个典型的例子, Twitter也一样。这些产品,或是创造出了一个全新的用户体验,或者用一种更好的方式改变旧习惯。

 

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